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Titel

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Resort-Kellner

Beschreibung

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Wir suchen nach einem engagierten Resort-Kellner, der unser Team in einem erstklassigen Resort verstärkt. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, unseren Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis zu bieten. Sie werden in einer dynamischen Umgebung arbeiten, in der Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen können. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Bestellungen aufzunehmen, Speisen und Getränke zu servieren und sicherzustellen, dass die Gäste mit ihrem Aufenthalt rundum zufrieden sind. Sie sollten in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und gleichzeitig ein hohes Maß an Professionalität und Freundlichkeit zu bewahren. Ein tiefes Verständnis für die Speisekarte und die Fähigkeit, Empfehlungen auszusprechen, sind ebenfalls erforderlich. Darüber hinaus sollten Sie in der Lage sein, auf besondere Wünsche der Gäste einzugehen und diese zu erfüllen. Teamarbeit ist entscheidend, da Sie eng mit der Küche und anderen Servicebereichen zusammenarbeiten werden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und in einem Resort arbeiten möchten, das für seine Exzellenz bekannt ist, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Verantwortlichkeiten

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  • Aufnahme von Bestellungen und Servieren von Speisen und Getränken.
  • Sicherstellung der Zufriedenheit der Gäste während ihres Aufenthalts.
  • Bereitstellung von Empfehlungen zu Speisen und Getränken.
  • Zusammenarbeit mit der Küche und anderen Servicebereichen.
  • Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards.
  • Bearbeitung von Sonderwünschen der Gäste.
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Reinigung des Servicebereichs.
  • Teilnahme an Schulungen und Meetings zur Verbesserung des Service.

Anforderungen

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  • Erfahrung im Gastgewerbe oder in einer ähnlichen Rolle.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
  • Freundliches und professionelles Auftreten.
  • Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.
  • Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.
  • Teamfähigkeit und Flexibilität.
  • Aufmerksamkeit für Details und Kundenorientierung.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Kundenservice?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Teamarbeit geben?
  • Wie bleiben Sie in stressigen Situationen ruhig und effizient?
  • Welche Kenntnisse haben Sie über unsere Speisekarte?